IA para contratistas y oficios de Vegas.

Las llamadas de oficios son casi todas de intención transaccional — alguien tiene un problema ahora y necesita una cotización. Los datos de la industria dicen que los contratistas de servicios pierden del 25 al 40% de las llamadas entrantes porque las cuadrillas están en trabajos. Cada llamada perdida es aproximadamente un 50% de probabilidad de perder un trabajo; el cliente llama al siguiente listado y reserva con quien conteste. Para un ticket promedio de $400 y 20 llamadas perdidas por semana, eso es más de $4,000 por semana que se van. La recepcionista de IA tapa ese agujero.

No una cotización vinculante — no lo recomendamos. Lo que sí puede hacer: capturar la marca/modelo/problema/fotos, hacer las preguntas de calificación (cuándo, dónde, urgencia, hogar o negocio, seguro involucrado), y ya sea reservar una inspección con cargo por viaje o entregar un resumen escrito ajustado para que puedas cotizar en 60 segundos cuando estés de vuelta en la camioneta. Para categorías de despacho de tarifa plana (limpieza de drenaje, mantenimiento de A/C, inspección de panel), puede cotizar desde tu libro de tarifas planas publicado.

Los disparadores de emergencia — palabras como "inundación", "sin A/C en julio", "sin calefacción", "respaldo de alcantarillado", "sin electricidad", "olor a gas" — escalan inmediatamente. Construimos el árbol de escalación según tus reglas de despacho: llamar a tu técnico de guardia, enviar mensaje de texto al cliente con ETA, o avisar al dueño. Si no ofreces servicio fuera de horario, la IA toma una captura detallada, da al cliente un ETA matutino honesto y realista, y reserva el primer espacio — capturando el trabajo en lugar de perderlo ante un competidor 24/7.

Sí. Hemos construido integraciones para ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, FieldEdge, Workiz, ServiceFusion y SimPRO. Los nuevos trabajos llegan a tu tablero de despacho con información del cliente, dirección, descripción del problema y transcripción de la llamada. Las fotos enviadas por mensaje de texto se adjuntan al ticket del trabajo. Para software que no hemos visto, construimos el conector — usualmente 3-5 días para un flujo estándar de captura + programación.

La construcción estándar incluye un puente de SMS bidireccional. Cuando un cliente envía un mensaje de texto a tu línea de negocios, la IA responde en segundos, captura los detalles del trabajo, pide una foto del problema, reserva la inspección y confirma con invitación de calendario. Los mensajes de texto a menudo tienen mayor conversión que las llamadas para contratistas porque el cliente puede enviar una foto en el primer mensaje.

Sí — y deberías activarlo desde el día uno para Vegas. El español es el segundo idioma de llamada más común entre nuestros clientes contratistas aquí. La IA detecta español en la primera oración y cambia sin que nadie presione un número. También ajustamos para el patrón común de cambio de código (descripción del problema en español, dirección en inglés) para que la IA no se confunda.

Propietario-operador / cuadrilla pequeña: nivel Spark a $497/mes — cubre recepcionista de IA + puente de SMS + envío a software de despacho. 3-10 camionetas: nivel Boost a $1,997/mes — agrega chat de sitio web, multilingüe, reglas de escalación personalizadas, informes semanales de mezcla de trabajos. Taller completo con despacho + partes + múltiples ubicaciones: nivel Scale desde $4,997/mes con integración personalizada. Llamada de descubrimiento gratuita de 30 minutos para dimensionar correctamente — también te diremos el período de recuperación esperado basado en tu volumen de llamadas y tamaño de ticket.